العودة / حق الانسحاب
العودة / حق الانسحاب
في Lizette للعناية بالبشرة ، لديك حق الانسحاب لمدة 14 يومًا. أنت مسؤول عن تكاليف الشحن بنفسك ومن المهم عدم استخدام المنتج قبل أن تتم عملية الإرجاع ، لذلك يجب عدم كسر العبوة. في حالة وجود عبوة مكسورة ، لا يسري حق السحب.
عند استلام عودتك ، يجب أن تتم الموافقة عليها من قبل Lizette للعناية بالبشرة ، في حالة الإرجاع غير الصحيح ، سنعود إليك عبر البريد الإلكتروني.
يرجى الاتصال بنا قبل إعادة الطرد الخاص بك. عند العودة ، فإنك تتحمل مخاطر على المنتج ، وبالتالي من المهم جدًا إرجاع المنتج في عبوة أصلية غير تالفة وغير مفتوحة. لا تتردد في استخدام الصندوق الأصلي الذي جاء فيه طلبك كغلاف خارجي عند الإرجاع. قم بتعبئة المرتجعات بشكل جيد وإرسال الحزمة الخاصة بك قابلة للتتبع.
هام: أضف ملاحظة حيث يوجد اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب وأنك تستخدم حق الإلغاء ، وأرسل الحزمة إلى:
Lizette Skincare
Orgelgatan 11
754 19 Uppsala
يتم سداد المرتجعات التي تم استلامها والموافقة عليها في غضون 30 يومًا.
شكوى
وفقًا للقانون السويدي ، لديك كمستهلك الفرصة لتقديم شكوى بشأن أحد المنتجات لمدة تصل إلى 3 سنوات بعد الشراء ، ولكن في غضون فترة زمنية معقولة من اكتشاف الخطأ. ينطبق الحق في تقديم شكوى على الأخطاء التي يمكن أن تنشأ عن إنتاج المنتج وبالتالي لا تنطبق على التآكل العادي أو التقادم أو الشيخوخة للمنتج.
تحتفظ شركة Lizette للعناية بالبشرة بالحق في تصحيح الخطأ في المقام الأول ، إعادة تسليم المنتج في المرتبة الثانية وإعادة الشراء في المكان الأخير. يرجى الاتصال بخدمة العملاء بخصوص الأسئلة المتعلقة بالشكاوى والمرتجعات على الدردشة أو إرسال بريد إلكتروني إلى lizetteskincare@gmail.com. يرجى ملاحظة أن شركة Lizette لتجارة العناية بالبشرة ليست مسؤولة عن إعادة الشحن.
في Lizette للعناية بالبشرة ، لديك حق الانسحاب لمدة 14 يومًا. أنت مسؤول عن تكاليف الشحن بنفسك ومن المهم عدم استخدام المنتج قبل أن تتم عملية الإرجاع ، لذلك يجب عدم كسر العبوة. في حالة وجود عبوة مكسورة ، لا يسري حق السحب.
عند استلام عودتك ، يجب أن تتم الموافقة عليها من قبل Lizette للعناية بالبشرة ، في حالة الإرجاع غير الصحيح ، سنعود إليك عبر البريد الإلكتروني.
يرجى الاتصال بنا قبل إعادة الطرد الخاص بك. عند العودة ، فإنك تتحمل مخاطر على المنتج ، وبالتالي من المهم جدًا إرجاع المنتج في عبوة أصلية غير تالفة وغير مفتوحة. لا تتردد في استخدام الصندوق الأصلي الذي جاء فيه طلبك كغلاف خارجي عند الإرجاع. قم بتعبئة المرتجعات بشكل جيد وإرسال الحزمة الخاصة بك قابلة للتتبع.
هام: أضف ملاحظة حيث يوجد اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب وأنك تستخدم حق الإلغاء ، وأرسل الحزمة إلى:
Lizette Skincare
Orgelgatan 11
754 19 Uppsala
يتم سداد المرتجعات التي تم استلامها والموافقة عليها في غضون 30 يومًا.
شكوى
تحتفظ شركة Lizette للعناية بالبشرة بالحق في تصحيح الخطأ في المقام الأول ، إعادة تسليم المنتج في المرتبة الثانية وإعادة الشراء في المكان الأخير. يرجى الاتصال بخدمة العملاء بخصوص الأسئلة المتعلقة بالشكاوى والمرتجعات على الدردشة أو إرسال بريد إلكتروني إلى lizetteskincare@gmail.com. يرجى ملاحظة أن شركة Lizette لتجارة العناية بالبشرة ليست مسؤولة عن إعادة الشحن.